Polityka Prywatności

Zbieramy dane, które nam dobrowolnie przekazujesz podczas składania zamówienia lub kontaktu z nami. Są to przede wszystkim: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu oraz dane niezbędne do realizacji płatności.

Automatycznie zbieramy również dane techniczne związane z Twoją wizytą na stronie, takie jak adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty oraz strony, które odwiedziłeś. Dane te służą nam do analizy ruchu i poprawy funkcjonalności serwisu.

Nie zbieramy danych wrażliwych, takich jak informacje o stanie zdrowia, przekonaniach religijnych czy przynależności politycznej.

Twoje dane przetwarzamy w celu realizacji zamówień na produkty Zolverin CardioFlow, obsługi zgłoszeń i reklamacji, a także komunikacji z Tobą w sprawach związanych z Twoim zamówieniem. Podstawą prawną jest wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Dane możemy przetwarzać również w celach marketingowych, jeśli wyraziłeś na to odrębną zgodę, a także w celu wypełnienia obowiązków prawnych spoczywających na nas jako sprzedawcy (np. wystawiania faktur).

Dane analityczne i statystyczne przetwarzamy na podstawie naszego uzasadnionego interesu polegającego na doskonaleniu naszych usług i strony internetowej.

Twoje dane osobowe możemy przekazywać wyłącznie zaufanym podmiotom trzecim, niezbędnym do realizacji zamówienia — w szczególności firmom kurierskim, operatorom płatności oraz dostawcom systemów informatycznych obsługujących nasz sklep.

Wszystkie podmioty, którym udostępniamy dane, są zobowiązane do ich ochrony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i nie mogą ich wykorzystywać w celach innych niż te, dla których zostały przekazane.

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych osobom trzecim w celach marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.

Przysługuje Ci szereg praw związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych. Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia (prawo do bycia zapomnianym), ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych.

Masz również prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora, a w przypadku przetwarzania na podstawie zgody — jej cofnięcia w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

W celu skorzystania z tych praw prosimy o kontakt pod adresem info@zolverin.pl. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Nasza strona internetowa używa plików cookies (ciasteczek), które są małymi plikami tekstowymi przechowywanymi na Twoim urządzeniu. Cookies niezbędne do działania strony są stosowane na podstawie naszego uzasadnionego interesu, natomiast cookies analityczne i marketingowe — wyłącznie za Twoją zgodą.

Możesz w dowolnym momencie zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej lub poprzez nasze narzędzie do zarządzania zgodami. Wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

Korzystamy z cookies własnych oraz zewnętrznych dostawców, takich jak Google Analytics, w celu analizy ruchu i doskonalenia naszych usług.

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Nasza strona korzysta z szyfrowania SSL dla bezpiecznej transmisji danych.

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane — dane zamówień przez 5 lat (wymogi podatkowe i rachunkowe), a dane marketingowe do czasu cofnięcia zgody.

Po upływie okresu przechowywania Twoje dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.